一、洽公環境每一題皆需勾選「期望程度」與「感受程度」。
期望程度：在你心目中，新市區公所應該具備什麼樣的條件。
感受程度：你實際於新市區公所洽公後的滿意程度。
期望程度
期望程度
期望程度
二、服務禮儀每一題皆需勾選「期望程度」與「感受程度」。
期望程度：在你心目中，新市區公所應該具備什麼樣的條件。
感受程度：你實際於新市區公所洽公後的滿意程度。
期望程度
期望程度
三、服務品質7~12題皆需勾選「期望程度」與「感受程度」。
期望程度：在你心目中，新市區公所應該具備什麼樣的條件。
感受程度：你實際於新市區公所洽公後的滿意程度。
期望程度
期望程度
期望程度
期望程度
期望程度
期望程度